ONLINE // ACE 24/7 ALARMCENTRALE
ACE — ALARMCENTRALE ELEKTRICITEIT

WIJ ZIJN ACE.
ALTIJD BEREIKBAAR.
KLAAR VOOR ACTIE.

Elektrische problemen houden geen rekening met kantooruren. Wij ook niet. ACE is een alarmcentrale gespecialiseerd in dringende elektrische interventies voor particulieren, bedrijven en vastgoedbeheerders in Vlaanderen en Brussel.

// 01 — WIE ZIJN WIJ?

ÉÉN MISSIE.
ELEKTRISCHE ZEKERHEID.

ACE staat voor AlarmCentrale Elektriciteit. Onze dienstverlening is opgebouwd rond één duidelijke specialisatie: dringende elektrische problemen professioneel laten beoordelen en aanpakken.

Van een onverwachte stroompanne tot een kortsluiting, defecte zekeringkast of potentieel brandgevaarlijke elektrische situatie: ACE vormt het centrale aanspreekpunt voor interventieaanvragen.

We geloven in een duidelijke aanpak, heldere communicatie en een efficiënte interventieplanning. Geen ingewikkelde procedures, maar een rechtstreeks contactpunt wanneer elektrische problemen dringend aandacht vragen.

ACE. ALARMCENTRALE ELEKTRICITEIT 24/7 DRINGENDE ELEKTRISCHE INTERVENTIES
24/7 Bereikbaarheid
365 Dagen per jaar
5 Vlaamse provincies
BRU Ook Brussel
// 02 — ONZE MISSIE

WANNEER STROOM UITVALT,
KOMT ACE IN ACTIE.

Onze missie is om elektrische noodsituaties zo efficiënt mogelijk te laten behandelen, met aandacht voor veiligheid, bereikbaarheid en transparantie.

01

SNELLE REACTIE

Een elektrisch defect kan het dagelijks leven of een bedrijfsactiviteit ernstig verstoren. Daarom streven we naar een snelle beoordeling en efficiënte interventieplanning.

☎

ALTIJD BEREIKBAAR

Elektrische storingen ontstaan ook 's nachts, in het weekend en op feestdagen. ACE is ingericht als 24/7 contactpunt voor dringende elektrische hulpvragen.

✓

VEILIGHEID EERST

Bij een elektrisch probleem staat veiligheid voorop. Het opsporen van de oorzaak, het beoordelen van risico's en het veiligstellen van de installatie krijgen de nodige aandacht.

ACE
KORTENBERG
STRATEGISCHE UITVALSBASIS
// 03 — ONZE UITVALSBASIS

CENTRAAL GELEGEN.
STRATEGISCH GEKOZEN.

Kortenberg vormt het strategische vertrekpunt van ACE – AlarmCentrale Elektriciteit. We kozen bewust voor deze centrale ligging in Vlaanderen, vlak bij belangrijke verkeersverbindingen zoals de E40, de E19 en de Brusselse Ring.

Dankzij deze gunstige ligging kunnen we interventies efficiënt organiseren in Vlaams-Brabant, Antwerpen, Limburg, Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen en Brussel.

Onze locatie is geen toeval, maar een bewuste keuze. Door vanuit een centraal gelegen uitvalsbasis te werken, streven we ernaar de verplaatsingstijden te beperken en dringende elektrische problemen zo snel mogelijk te laten behandelen.

De werkelijke aankomsttijd is afhankelijk van het verkeer, de exacte locatie en de beschikbaarheid van een technieker.

E40 E19 R0 VLAANDEREN BRUSSEL
// 04 — ONZE WERKWIJZE

DUIDELIJK PROCES.
GERICHTE ACTIE.

Van de eerste melding tot de uitvoering: ACE kiest voor een gestructureerde aanpak waarbij je weet wat je kunt verwachten.

01

DE MELDING

Je neemt contact op met onze alarmcentrale en beschrijft het elektrische probleem. We verzamelen de noodzakelijke gegevens.

02

DE BEOORDELING

We beoordelen de urgentie en de aard van de storing, en controleren de mogelijkheden voor een interventie.

03

DE PLANNING

We bespreken de toepasselijke tarieven en de verwachte aankomsttijd. Na akkoord wordt de interventie ingepland.

04

DE UITVOERING

Ter plaatse wordt het probleem onderzocht en wordt gewerkt aan een veilige en passende oplossing.

// 05 — VOOR WIE WERKEN WIJ?

ÉÉN ALARMCENTRALE.
VERSCHILLENDE DOELGROEPEN.

Elektrische storingen treffen zowel woningen als professionele gebouwen. ACE is er voor verschillende soorten interventieaanvragen.

01

PARTICULIEREN

Stroomuitval, kortsluiting, defecte stopcontacten en andere dringende elektrische problemen in woningen.

02

BEDRIJVEN & KMO'S

Elektrische storingen in winkels, kantoren, werkplaatsen en andere professionele omgevingen.

03

SYNDICI & VME'S

Dringende problemen in gemeenschappelijke elektrische installaties en gebouwen in mede-eigendom.

04

VASTGOEDBEHEERDERS

Interventieaanvragen voor verhuurde woningen, appartementen en beheerde vastgoedportefeuilles.

// 06 — WAAR ACE VOOR STAAT

GEEN LOZE BELOFTES.
EEN DUIDELIJKE AANPAK.

✓

GESPECIALISEERD IN ELEKTRICITEIT

Onze dienstverlening richt zich op dringende elektrische storingen en veiligheidsproblemen.

✓

TRANSPARANTE TARIEVEN

De toepasselijke interventiekosten en eventuele bijkomende verplaatsingskosten worden vooraf besproken.

✓

GERICHTE INTERVENTIEPLANNING

We houden rekening met de urgentie, de locatie en de beschikbare interventiecapaciteit.

✓

VEILIGHEID ALS PRIORITEIT

Elektrische risico's worden ernstig genomen, met bijzondere aandacht voor potentieel gevaarlijke situaties.

// 07 — VEELGESTELDE VRAGEN

MEER WETEN
OVER ACE?

WAT BETEKENT ACE?

ACE staat voor AlarmCentrale Elektriciteit. We richten ons op de behandeling en organisatie van dringende elektrische interventieaanvragen.

IS ACE OOK 'S NACHTS EN IN HET WEEKEND BEREIKBAAR?

ACE is opgezet als 24/7 alarmcentrale, ook voor nachtelijke storingen, weekends en feestdagen. De beschikbaarheid van een interventie wordt bij de aanvraag gecontroleerd.

WAAROM IS KORTENBERG DE UITVALSBASIS?

Door de centrale ligging nabij de E40, de E19 en de Brusselse Ring is Kortenberg een praktische uitvalsbasis voor interventies in verschillende regio's.

IN WELKE REGIO'S KAN IK EEN INTERVENTIE AANVRAGEN?

ACE behandelt aanvragen in Vlaams-Brabant, Antwerpen, Limburg, Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen en het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.

WAT KOST EEN DRINGENDE ELEKTRICIEN?

De prijs is afhankelijk van het tijdstip, de locatie en de aard van de interventie. Je vindt onze basistarieven op de tarievenpagina. Eventuele extra kosten worden vooraf besproken.

WAT BIJ ROOK OF BRAND IN DE ZEKERINGKAST?

Bij rookontwikkeling, brand of onmiddellijk gevaar verlaat je de gevaarlijke omgeving en bel je 112. Raak beschadigde elektrische onderdelen niet aan. ACE kan vervolgens worden gecontacteerd voor de elektrische interventie zodra de situatie veilig is.

ACE // ALARMCENTRALE ELEKTRICITEIT

ELEKTRISCH PROBLEEM?
CONTACTEER ACE.

Stroompanne, kortsluiting of een dringende elektrische storing? Contacteer onze alarmcentrale.

ACE ALARMCENTRALE — BEL NU